إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر أخصائي دعم فني بالمنصورة جديدة 2024 من النجاح المتجدد بالمنصورةغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنصورة
المهارات:
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
المهام:
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
القدرات المطلوبة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية ضمد
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات السعودية
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - وظائف أخصائي الدعم الفني للعمل بفروع
- وظائف أخصائي علم نفس (أخصائي علم نفس) - وظائف علم نفس
- وظائف اخصائي تسويق (اخصائي تسويق) - اخصائي تسويق نساء بريدة
- وظائف أخصائي مبيعات فني (أخصائي مبيعات فني) - وظائف أخصائي ساب الفني المبيعات والتو