وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل الذكي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة