وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء للعمل بشركة المبادرة بالشروط :

- يفضل التواجد في المنطقة الصناعية

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- القدرة على التفاوض
- مهارات الاستماع
- الاحترافية

المهام:

- توثيق البيانات
- إدارة السجلات
- تحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة