وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

وظائف كول سنتر بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة