وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الفضاء عن توفر مسميات وظيفية بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى عميل خدمة العملاء بموقع المهبولة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الشركة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم
- مشاركة المعرفة مع الفريق لتحسين أداء خدمة العملاء بشكل عام
- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة