وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التفوق المستدام إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الهانوفيل.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت زينة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة