وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطليعة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في باتنة

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء والقدرة على العمل ضمن فريق ومهارات تسجيل المعلومات بدقة

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات وإعداد تقارير دورية حول أداء القسم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف موظف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة