وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الذهبي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في برج بوعريريج.
نبي نعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

وظائف موظفي خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة