وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الرؤية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في بسكرة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

وظائف بنده للطلاب ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة