وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : بشار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة