وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بقيق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

وظائف موظف خدمة عملاء ببقيق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة