وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- الصبر

المهام:

- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تطوير خدمة العملاء
- متابعة العمليات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة