وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيم عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية منها توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفين كول سنتر ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة