وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتسامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- القدرة على التعلم
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- تحديث البيانات
- متابعة التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف شركة زين الكويت ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة