وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البناء والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في بورسعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

مطلوب موظفين دعم فني ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة