وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Pinnacle Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مدير خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بورفؤاد , اذا كنت من سكان مدينة بورفؤاد فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مدير خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بورفؤاد ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

وظائف مدير خدمات العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة