وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النجوم , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني ومناسب أثناء العمل
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتنظيم العمل بفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بكفاءة
- مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات

المهام:

- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- متابعة حالة الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها
- مراقبة مداخل الفندق والتأكد من الأمان

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف استقبال فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة