وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النمو عن حاجتها إلى Employees في مجالات مهام الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بمحافظة بيان.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني

المهام:

- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

وظائف موظفين خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة