وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال وإدارة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال وإدارة .
يفضل التواجد في تطوان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج في التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعّال
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأداء والإجراءات التي تم تنفيذها
- إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بطريقة مهنية
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل يرضي الزبائن ويعزز من ولائهم
- توفير المعلومات للزوار حول خدمات المنشأة بطريقة واضحة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

موظف استقبال وإدارة للتوظيف بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة