وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة تيارت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- التنظيم والترتيب

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير الشكاوى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة