مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | جبل على |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة المستمرة لوظيفة مسؤول مركز الاتصالالشروط :
الشركة في جبل على - وتبحث عن مسؤول مركز الاتصال للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
- استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لتحسين أداء العمل
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال- إدارة المكالمات الواردة من العملاء وتسجيل استفساراتهم بدقة وفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
القدرات المطلوبة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بجبل على - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف مبيعات في خدمات الرعاية الصحية (موظف مبيعات) - nursing and pharmacy employee for health care services
- وظائف في شركة البحر الأحمر لخدمات الإسكان (موظف خدمات إسكان) - وظائف شركة البحر الأحمر لخدمات الإسكان
- مطلوب مدير مبيعات لدى كبرى شركات الصناعات الكهربائية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات لدى كبرى شركات الصناعات الكهربائية
- وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (موظف في شركة الاتصالات) - وظائف شركة الاتصالات المتنقلة السعودية
- مطلوب مراقب مخزون لدى كبرى شركات بيع التجزئة (مراقب مخزون) - وظائف مراقب مخزون لدى كبرى شركات بيع ا
- وظائف مدير تطوير أعمال في تكنولوجيا المعلومات والرعاية الصحية (مدير تطوير أعمال) - وظائف business development manager it healthcare الرياض