وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان PrimeTech Co. عن وظائف متاحة في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في مدينة حائل.

نبحث عن شخصيات مميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول التقنية المبتكرة للمشاكل الشائعة
- مهارات تواصل واضحة لتقديم الدعم الفني بطريقة مفهومة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- مهارات تعليمية لتوجيه المستخدمين الجدد حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- معرفة قوية بأنظمة التشغيل والتطبيقات المختلفة لحل المشكلات

المهام:

- تطوير الوثائق والمواد التدريبية لتسهيل الاستخدام من قبل العملاء
- تدريب الزملاء الجدد على أنظمة الدعم الفني المستخدمة
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الدعم الفني
- تشخيص وحل المشكلات الفنية بشكل فعّال لضمان رضا العملاء
- تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المتكررة لضمان تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة