وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة التقدم عن أخصائي تجربة العملاء براتب جيد بخليفة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز تجربة العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان استمرار ولاء العملاء
- مهارات الإبداع لتطوير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات قياس تجربة العملاء وتطبيق النتائج

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز التفاعل وبناء العلاقات
- الحفاظ على سمعة الشركة من خلال تقديم تجربة عملاء إيجابية باستمرار
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية حول أداء تجربة العملاء واقتراح التحسينات

الانشطة الوظيفية

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة