وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الطموح المستدام عن وظائف متاحة في قسم التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة خورفكان.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتسمون بـ الابتكار لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- الاستماع الجيد
- تقديم خدمة العملاء المميزة
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفورية
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير الشهرية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة