وظائف الامارات

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 16380 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الرقمي إنها تبحث عن موظفين في مجالات HR تبحث عن مبدعين مسؤول خدمات العملاء في دبي.

نحتاج ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم الفعاليات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف مسؤول خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء