وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الطاقات المتجددة إنها تبحث عن موظفين في قسم الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة ممثل خدمة عملاء في منطقة دبي.

ندور على ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز مغرية مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة