وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتقنية الذكية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدبي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وتحقيق توقعات العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء لتحسين تجربتهم
- مهارات تحليل احتياجات العملاء لتقديم الخدمات المناسبة لهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول الملاحظات والاحتياجات المتغيرة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعاملات اليومية مع العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- متابعة أداء خدمات العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الجودة
- تقييم فعالية السياسات الحالية وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

مطلوب موظفة خدمة للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة