وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا التقدم المتواصل عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف استقبال في منطقة دبي.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهني، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأنظمة الحجز، مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، القدرة على التعلم السريع

المهام:

استقبال الزوار وتقديم الدعم، معالجة طلبات الحجز، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة، معالجة الشكاوى والاستفسارات، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تجربة إيجابية للزوار، تجهيز الغرف والمرافق، إدارة المواعيد، الحفاظ على السجلات، التعامل مع المدفوعات، تحسين تجربة الزوار من خلال تقديم خدمات مخصصة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

وظائف شاغرة لدى NH Hotel Group بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة