وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسئولة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور الرقمي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15170 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التطور الرقمي تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات مسئولة خدمة عملاء في منطقة دبي.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية


الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد