وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم الوفاء المتجدد إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة دبي.

نبغى نعين يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة