وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر السماء الرقمية عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بموقع دبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة