وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في تخصص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام
- العمل الجماعي
- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة