مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة عن فرص عمل جديدةمطلوب مسؤول خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة دبي
المهارات:
- إدارة الشكاوى- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
المهام:
- تقديم المعلومات- حل المشكلات والشكاوى
- متابعة العمليات اليومية
- استقبال العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
القدرات المطلوبة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- مطلوب رئيس خدمة العملاء (رئيس خدمة العملاء) - رئيس خدمة العملاء المواطن القطري فقط