وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الشروق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التحليل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تحسين كفاءة العمل
- متابعة الطلبات والشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة