وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دمياط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- إعداد التقارير اليومية
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

مطلوب موظف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة