وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المعالي لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة ديروط.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل
- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية

المهام:

- توجيه العملاء حول المنتجات والخدمات
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة