وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في رأس البر
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

مطلوب موظفين لخدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة