وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة العالمية لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في رأس الخيمة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التواصل
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم لفريق العمل
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير اليومية
- إدارة البيانات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة