وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأفق الجديد , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

فرص عمل في Amazon Web Services بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة