وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الأجيال الساطعة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

وظائف موظف خدمة عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة