وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستقبلية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

وظائف فنادق تطلب موظفين بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة