وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف مراكز الاتصال للالتحاق بالعمل في سند
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات الكتابة لتوثيق المكالمات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

وظائف موظف مراكز الاتصال بسند - وظائف البحرين

وظائف مشابهة