وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الدقة عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع سيوة.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة