وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الوفاء
تبحث الشركة عن مدير علاقات العملاء للتوظيف في مدينة سيوة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة