وظائف مسئول خدمة غرف فندقية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئول خدمة غرف فندقية |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الهدف السامي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمسئول خدمة غرف فندقية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع الضيوف، القدرة على إدارة الطلبات بكفاءة، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات بسرعة، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها، مهارات التفاوض مع الموردين، القدرة على التعامل مع النقد والشكوى بشكل إيجابي، الالتزام بمعايير السلامة والنظافة
المهام:
استقبال الطلبات من الضيوف وتسجيلها بدقة، تنسيق عمليات تسليم الطلبات إلى الغرف، التواصل مع فرق الخدمة لضمان رضا الضيوف، متابعة حالة الطلبات والتأكد من جودتها، التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي، الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل، إعداد تقارير عن الطلبات اليومية، تحسين إجراءات الخدمة لتلبية احتياجات الضيوف، تدريب الموظفين الجدد على المعايير الفندقية، المشاركة في تحسين تجربة الضيوف العامة
الانشطة الوظيفية
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
القدرات المطلوبة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
وظائف مسئول خدمة غرف فندقية بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسئول مشتريات (مسؤول مشتريات) - وظائف مسئول مشتريات للعمل بشركة كبرى ا
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية حطين
- وظائف سائق خدمة صف السيارات (سائق) - سائق خدمة صف السيارات
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مشرفين خدمة غرف (مشرف خدمة الغرف) - مشرفين خدمة غرف للعمل بشركة فنادق موفنبيك
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين