وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في ممثل خدمة عملاء في محل صبيحية.
نبي نعين يتقنون التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- التعاطف مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة