وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف مركز اتصال للعمل بشركة Titanic Holdings بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في طنطا

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إقناع العملاء
- العمل تحت ضغط
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحديث المعلومات في النظام
- تحقيق رضا العملاء
- حل المشكلات التقنية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة