وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التطور المستدام عن وظائف جديدة
تطلب موظف فندق شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

وظائف في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة