وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Vector Group عن موظف استقبال براتب جيد بمسقط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمناسبات بفعالية ودقة
- الالتزام بالمظهر الشخصي اللائق والاحترافية في التعامل مع الزبائن
- القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- المعرفة الأساسية بمبادئ خدمة العملاء وأهمية التعامل الجيد مع الزبائن
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدارة البيانات والبرامج المستخدمة في الاستقبال

المهام:

- مراقبة الأنشطة اليومية في منطقة الاستقبال لضمان سير الأمور بسلاسة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المقدمة بشكل واضح
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ بفعالية وسرعة
- توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم وطلبات الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظيفة موظف استقبال للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة