وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة العمق والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- الدقة

المهام:

- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

مطلوب موظفة خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة